Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
L'ASBL Classe Action Nature attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités. Voici le détail :
| Données collectées | Finalité | Source |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification du contact et gestion de la demande | Formulaire de contact |
| Adresse email | Réponse aux demandes de renseignements et de devis | Formulaire de contact |
| Numéro de téléphone | Prise de contact pour le suivi des demandes | Formulaire de contact (optionnel) |
| Nom de l'école | Personnalisation de l'offre et du devis | Formulaire de contact (optionnel) |
| Nombre d'élèves | Élaboration du devis | Formulaire de contact (optionnel) |
| Contenu du message | Traitement de la demande spécifique | Formulaire de contact |
| Données de navigation (cookies) | Statistiques de fréquentation anonymisées | Google Analytics |
Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par les membres de l'équipe de l'ASBL Classe Action Nature dans le cadre de leurs fonctions.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Les seuls tiers susceptibles d'avoir accès à certaines données sont :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du formulaire de contact | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données contractuelles (devis, inscriptions) | Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales) |
| Cookies analytiques (Google Analytics) | 26 mois maximum |
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il permet au site de mémoriser certaines informations pour faciliter votre navigation.
| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga | Analytique | Identifie les utilisateurs uniques (Google Analytics) | 2 ans |
| _ga_* | Analytique | Conserve l'état de la session (Google Analytics) | 2 ans |
| _gid | Analytique | Identifie les utilisateurs uniques sur 24h | 24 heures |
| _gat | Analytique | Limite le taux de requêtes | 1 minute |
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC, pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ce service utilise des cookies pour collecter des informations anonymes sur votre navigation, notamment :
L'anonymisation des adresses IP est activée sur notre site, ce qui signifie que Google tronque votre adresse IP avant de la stocker. Les données collectées ne nous permettent pas de vous identifier personnellement.
Pour en savoir plus sur Google Analytics : Politique de confidentialité de Google
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie |
| Rectification | Faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes |
| Effacement | Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») |
| Limitation | Demander la suspension temporaire du traitement de vos données |
| Opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière |
| Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur |
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.
L'utilisation de Google Analytics peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Google LLC adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), qui garantit un niveau de protection adéquat conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne.
En dehors de Google Analytics, aucune donnée personnelle n'est transférée vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
Notre site s'adresse principalement aux enseignants, directeurs d'école et parents. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans via notre site web.
Les inscriptions aux programmes et séjours sont effectuées par les responsables légaux ou les établissements scolaires. Le traitement des données des enfants participants dans le cadre de l'organisation des séjours est régi par les conventions spécifiques conclues avec les écoles.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales ou à nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de :